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PUE

PUE, un indicateur de performance à dépasser d’urgence

Merci à tous les visiteurs du salon DCW 2019 qui ont visité cette semaine notre stand, ainsi que pour votre intérêt au sujet de notre offre hybride de formation académique certifiante et d’accompagnement terrain. Également, beaucoup d’exposants très pertinents sur leurs diverses spécialités, avec qui ce fût un réel plaisir d’échanger. Une forme d’étonnement que nous souhaiterions toutefois partager à chaud avec les lecteurs de ce blog ; lors de nos rencontres, de nombreuses discussions ont porté sur le PUE. Nos interlocuteurs considèrent souvent le PUE comme une référence absolue en matière d’évaluation de la performance énergétique des Datacenters.

Le PUE demeure en soi un instrument pertinent et intéressant d’évaluation. Cependant, cet outil nécessaire n’est plus du tout suffisant. De nombreuses approches et métriques additionnelles le complètent et le contextualisent. Elles le déclinent selon des perspectives visant à en circonscrire les limites et à les dépasser. Se baser exclusivement sur le PUE en matière de performance énergétique revient à prétendre juger la performance économique d’une entreprise en se basant uniquement sur son bilan. C’est certes utile, mais ça ne suffit pas. Lors de nos formations Énergie Datacenter, nous vous expliquons quels indicateurs permettent d’appréhender toutes les facettes de cette problématique, et comment les utiliser.

Ensemble vers le déménagement de salle informatique

MISSIONS ET DÉFIS DU CHEF DE PROJET DÉMÉNAGEMENT DE SALLE INFORMATIQUE

Une partie des attributions du chef d’un projet “Move” (déménagement de salle informatique) ne diffère guère de la gestion d’un projet standard. Définir et ordonnancer les tâches ; allouer les ressources ; animer la gouvernance ; prévenir les dépassements de délais et de budgets… : le socle habituel d’une conduite classique de projet n’est aucunement remis en cause par la nature de l’opération. Bien au contraire, compte-tenu du risque particulier qu’elle représente.

Cependant, la relocalisation d’une salle informatique ou technique comporte quelques spécificités nécessitant une forme de facilitation. En pratique, l’AMOA du projet se voit très souvent confier sa gestion opérationnelle de détail. L’organisation cliente compte ainsi s’appuyer sur son expérience terrain afin de négocier en douceur certains écueils.

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Budget déménagement

L’ESTIMATION BUDGÉTAIRE D’UNE OPÉRATION DE TRANSFERT DE SALLE INFORMATIQUE (2/3)

Suite de notre série d’articles Focus sur le thème de la relocalisation des salles informatiques et des implications financières et opérationnelles d’un tel projet. La dernière fois, nous avions abordé l’apport du déménagement à blanc comme outil de test et de consolidation des procédures d’extinction/redémarrage des salles informatiques. A ce titre, nous recommandons de ne jamais envisager un déménagement réel en l’absence d’un test à blanc préalable. En situation réelle, de nombreux écueils techniques et organisationnels pourront ainsi être anticipés. C’est pourquoi cette précaution contraignante peut faire la différence entre le succès et l’échec d’un déménagement.  Nous avions également évoqué le rôle des spécialistes du déménagement d’actifs IT dont la valeur ajoutée s’étend au-delà du simple transport physique.

Mais avant d’envisager l’impact financier de ces articulations, le chef du projet « Move » doit chiffrer celui de la phase Conception. Cette étape, qui précède les chantiers opérationnels, permet notamment d’effectuer le rapprochement entre les situations source et cible du déménagement.

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Budget déménagement

L’ESTIMATION BUDGÉTAIRE D’UNE OPÉRATION DE TRANSFERT DE SALLE INFORMATIQUE (1/3)

Lorsqu’il s’agit de relocaliser une salle informatique, par exemple dans le cadre d’un projet d’externalisation en Datacenter, la modélisation du budget déménagement doit anticiper le détail des coûts du processus de transfert proprement dit. Et pas seulement pour parachever l’estimation de l’impact financier d’une telle opération. Il s’agit aussi de s’assurer que toutes les parties prenantes -internes autant qu’externes- s’inscrivent pleinement dans les actions de préparation. Ainsi, chaque acteur prendra connaissance des objectifs et pré-requis de tout interlocuteur dont il dépend ou qu’il doit soutenir. Déménager une salle informatique ne consiste pas (seulement) à déplacer du matériel sensible. Un tel projet s’apparente plus au démontage/remontage d’une mécanique de précision nécessitant plusieurs champs d’expertise.

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Move Truck

MOVE : PARTICULARITÉS D’UN PROJET DE DÉMÉNAGEMENT DE SALLE INFORMATIQUE

Les opérations de déménagement de salle informatique, souvent appelées « Move » dans le jargon des professionnels des centres de données et locaux techniques, constituent des projets délicats méritant une méthodologie spécifique. L’une des particularités de ceux-ci consiste en une phase préparatoire de 6 à 12 mois (selon la taille et la complexité du contenu de la salle) débouchant sur un déplacement effectué en quelques heures, voire un week-end.

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ReferenceDoc

MOVE/JOUR J – LE CHRONOGRAMME DU DÉMÉNAGEMENT DE SALLE INFORMATIQUE

Contenu mis à jour le 10 juin 2018

Lorsque les actions de préparation du déménagement de la salle informatique sont achevées (comme par exemple la constitution de la base de déménagement, la sélection des différents acteurs logistiques ou encore les compléments de conception des zones techniques de destination), la synthèse des actions de terrain à opérer pour réaliser concrètement le déménagement informatique sont consignées au sein d’un document rigoureusement organisé et très structurant : le Chronogramme de déménagement de la salle informatique.

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TGBT

INCIDENT ÉLECTRIQUE : CONTRÔLER LA REPRISE DE L’ALIMENTATION EN SALLE

Les interruptions électriques intempestives en salle informatique sont de plus en plus rares, notamment grâce à la diffusion et à la mise en application des bonnes pratiques de double-adduction et de distribution du courant fort. Elles n’ont toutefois pas totalement disparues du paysage des pannes opérationnelles dont certaines font régulièrement la une des journaux, et les causes sont multiples : erreur humaine (plus d’un arrêt énergétique non prévu sur trois), facteurs exogènes affectant les fournisseurs régionaux d’énergie, évolution inadéquate des chaînes d’alimentation au regard de la rapidité et de la complexité des changements IT… . Nul ne peut en pratique garantir que telle ou telle salle informatique, in-house ou en Centre de Données, ne subira jamais une quelconque interruption électrique totale ou partielle.

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Workshop

TRANSFERT DE SALLE INFORMATIQUE : OPTIMISER LE DÉMÉNAGEMENT A BLANC

Le déménagement à blanc (ou « tir à banc ») constitue l’une des étapes clés de la préparation d’un transfert de salle informatique réussi. Puisqu’il consiste à procéder à l’extinction puis au redémarrage séquencés du contenu d’une salle informatique (avec déconnexion et reconnexion des cordons d’alimentation électrique des équipements IT pour assurer leur décharge électrostatique), son organisation opérationnelle ne diffère pas tellement de celle d’une opération de maintenance d’infrastructure impliquant un arrêt temporaire et complet d’une salle. C’est pourquoi la Maîtrise d’œuvre souhaitera probablement optimiser cet exercice afin d’y incorporer des spécificités propres à la future opération de transfert et préparer les équipes à les affronter.

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RiskLevel

APPRÉCIATION DU RISQUE EN SALLE INFORMATIQUE – CONCEVOIR UNE MATRICE D’ÉVALUATION

La concentration et la valeur (financière, opérationnelle…) des actifs matériels et immatériels localisés en salle informatique incitent l’organisation propriétaire à disposer d’une grille de lecture opérationnelle et pragmatique en matière d’analyse et de prévention des risques de sinistres. La constitution d’une cartographie des menaces doit tenir compte de la complexité de l’écosystème technique constitutif de la salle informatique. Pour autant, la diversité des sources potentielles d’incidents ne doit pas conduire à une divergence méthodologique de gestion des risques ni de réduction des menaces. Bien au contraire, il importe de prolonger le pilotage global et inter-cohérent de la salle informatique par son organisation propriétaire jusqu’au management des risques, afin d’éviter les surcoûts et dommages issus d’une appréciation des risques non harmonisée.

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CE QUE LA SALLE INFORMATIQUE N’EST PAS

Qu’elle soit localisée en Centre de Données ou « in house », au sein d’un bâtiment privatif, la salle informatique concentre un grand nombre d’actifs matériels et immatériels précieux qui font l’objet de fréquentes interventions nécessaires à leur maintien en conditions opérationnelles. La densité d’équipements, conjuguée à la multiplicité des changements exigés par les évolutions du service, précipitent parfois l’accumulation de mauvaises habitudes au risque d’oublier, avec des conséquences dommageables, que le salle informatique n’est pas…

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