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stratégie de transfert de salle informatique

Stratégie de transfert de salle informatique : traitement des divergences fonctionnelles de l’organisation

Déménager correctement une salle informatique nécessite une période de préparation dont la durée et la difficulté dépendent de nombreux facteurs. Parmi ces paramètres, la maturité de l’organisation bénéficiaire structure durablement le niveau de complexité du projet. Ce dernier devient alors l’opportunité d’améliorations qu’il faudra conduire ou du moins, initier, sous peine de compromettre la relocalisation. Il est bien entendu possible -et souhaitable- d’adresser sur le fond toute lacune d’efficacité opérationnelle. ITIL4 ® ou CMMI ® Services V2.0 regorgent de bonnes pratiques destinées à garantir les SLA et cocréer de la valeur avec le Métier. Cependant, le temps s’avère précieux lorsqu’il s’agit de déménager une salle informatique. C’est pourquoi le chef du projet de transfert doit bâtir efficacement la stratégie de transfert de salle informatique. N’ayant guère le temps de procéder à un audit organisationnel complet, son expérience le conduit à identifier rapidement les divergences fonctionnelles réparties dans 3 catégories principales.

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Ensemble vers le déménagement de salle informatique

MISSIONS ET DÉFIS DU CHEF DE PROJET DÉMÉNAGEMENT DE SALLE INFORMATIQUE

Une partie des attributions du chef d’un projet “Move” (déménagement de salle informatique) ne diffère guère de la gestion d’un projet standard. Définir et ordonnancer les tâches ; allouer les ressources ; animer la gouvernance ; prévenir les dépassements de délais et de budgets… : le socle habituel d’une conduite classique de projet n’est aucunement remis en cause par la nature de l’opération. Bien au contraire, compte-tenu du risque particulier qu’elle représente.

Cependant, la relocalisation d’une salle informatique ou technique comporte quelques spécificités nécessitant une forme de facilitation. En pratique, l’AMOA du projet se voit très souvent confier sa gestion opérationnelle de détail. L’organisation cliente compte ainsi s’appuyer sur son expérience terrain afin de négocier en douceur certains écueils.

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Budget déménagement

L’ESTIMATION BUDGÉTAIRE D’UNE OPÉRATION DE TRANSFERT DE SALLE INFORMATIQUE (1/3)

Lorsqu’il s’agit de relocaliser une salle informatique, par exemple dans le cadre d’un projet d’externalisation en Datacenter, la modélisation du budget déménagement doit anticiper le détail des coûts du processus de transfert proprement dit. Et pas seulement pour parachever l’estimation de l’impact financier d’une telle opération. Il s’agit aussi de s’assurer que toutes les parties prenantes -internes autant qu’externes- s’inscrivent pleinement dans les actions de préparation. Ainsi, chaque acteur prendra connaissance des objectifs et pré-requis de tout interlocuteur dont il dépend ou qu’il doit soutenir. Déménager une salle informatique ne consiste pas (seulement) à déplacer du matériel sensible. Un tel projet s’apparente plus au démontage/remontage d’une mécanique de précision nécessitant plusieurs champs d’expertise.

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Move Truck

MOVE : PARTICULARITÉS D’UN PROJET DE DÉMÉNAGEMENT DE SALLE INFORMATIQUE

Les opérations de déménagement de salle informatique, souvent appelées « Move » dans le jargon des professionnels des centres de données et locaux techniques, constituent des projets délicats méritant une méthodologie spécifique. L’une des particularités de ceux-ci consiste en une phase préparatoire de 6 à 12 mois (selon la taille et la complexité du contenu de la salle) débouchant sur un déplacement effectué en quelques heures, voire un week-end.

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ElectricalSwitchgear

LES PRINCIPALES CAUSES DE PANNE ÉLECTRIQUE EN DATACENTER

Garantir la continuité de l’alimentation électrique des équipements IT constitue l’une des fonctions fondamentales des Datacenters. Pourtant, parmi les nombreux articles de presse relatant les incidents de production dont les Centres de données font encore l’objet (et l’année 2017 fût à ce titre particulièrement féconde…), les départs de feu et les arrêts électriques intempestifs représentent les menaces dont la concrétisation est la plus fréquente. Les concepteurs de Datacenters veillent pourtant à l’implantation judicieuse de ces bâtiments spécifiques en s’assurant de la qualité, de la densité, de la robustesse et de la redondance de l’offre énergétique locale tout en évitant autant que possible l’occurrence de risques environnementaux. La tâche est plus ardue pour les exploitants de salles in-house, contraints par la localisation historique du site et ne bénéficiant pas toujours d’une infrastructure de bâtiment à la hauteur des enjeux.

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Air-PM

ISO 16890 : QUEL IMPACT POUR LA GESTION DE LA PROPRETÉ DE L’AIR EN SALLE ?

Jusqu’au début du mois de juin 2018, la norme historique de classification des filtres à air particulaires EN 779-2012 pourra encore être employée. Cependant, à partir de cette date, le standard ISO 16980, publié le 30 août 2016, deviendra l’unique prescription de référence et remplacera EN 779. Avec à la clé, un nouveau système plus lisible qui régira la performance des filtres au regard de la qualité de l’air obtenue.

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LTE-NRU : LES FONDAMENTAUX D’UNE CONCEPTION RÉUSSIE

Puisque les Locaux Techniques d’Étage (LTE) relèvent de la plupart des problématiques de conception rencontrées par ailleurs lors de la constitution des salles techniques et informatiques, il devient possible d’anticiper la nature et le dimensionnement des différents chantiers qui président à leur mise en place et/ou leur optimisation. La création d’un modèle documentaire de référence par type de local permet de transmettre les spécifications techniques aux différentes spécialités à l’œuvre sur le terrain de la conception, tout en motivant et qualifiant les écarts ponctuels à la cible, lorsqu’un compromis tenant compte de la confirmation architecturale du bâtiment s’avère nécessaire.

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LE CHRONOGRAMME DU DEMENAGEMENT DE SALLE INFORMATIQUE

Lorsque les actions de préparation du déménagement de la salle informatique sont achevées (comme par exemple la constitution de la base de déménagement, la sélection des différents acteurs logistiques ou les compléments de conception des zones techniques de destination), la synthèse des actions de terrain à opérer pour réaliser concrètement le déménagement informatique sont consignées au sein d’un document rigoureusement organisé et très structurant : le Chronogramme de déménagement de la salle informatique. Lire la suite

PREPARER SON MOVE : CONSTITUER LA BASE DE DEMENAGEMENT

Le succès d’une opération de déménagement d’une salle informatique dépend en premier lieu de la qualité de sa préparation. En la matière, les retards expérimentés durant la phase de reconstruction sur le site cible, y compris dans le cas d’un Move intra-bâtiment, proviennent généralement du postulat réducteur consistant à considérer le déménagement du seul point de vue du déplacement d’actifs matériels. Lire la suite

LA REPRISE DE LA PRODUCTION INFORMATIQUE APRES UN INCIDENT ELECTRIQUE MAJEUR

L’alimentation électrique des salles informatiques et des centres de données obéit à un agencement complexe organisant sa distribution et sa répartition depuis les sources externes d’énergie jusqu’aux équipements IT. Elle incorpore une chaîne matérielle assurant idéalement la stabilisation de la fourniture en électricité, la redondance des chemins d’alimentation, la maîtrise de la granularité de l’allocation énergétique et son évolutivité tant capacitaire que capillaire. Lire la suite