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formation ITSM

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Formation et certification ITSM chez Cella Consilium


Une formation ITSM vous ouvre les portes de métiers d’avenir et d’embrasser par exemple une carrière de chef de projet processus et qualité. Choisissez la qualité avec la formation dispensée par Cella Consilium.


La formation ITSM, pour une gestion des services informatiques maîtrisée


La formation ITSM (Information Technology & Service Management) s’adresse à toutes les personnes travaillant avec ou pour le département IT et leur permet de comprendre l’influence de la gestion des services informatiques sur l’ensemble des activités de l’entreprise.


À l’issue de la formation, les apprenants sont en mesure de gérer des projets de mise en œuvre des processus ITIL, de participer à des missions de maîtrise d’ouvrage, de concevoir et d’implémenter des solutions techniques liées aux contrats de services ou d’accompagner la conduite du changement.


La formation ITSM prépare par ailleurs à l’examen de certification ITIL, reconnue tant au niveau national qu’international. Grâce à leur expertise technique, fonctionnelle et organisationnelle, les titulaires de cette certification peuvent prétendre à une grande variété d’options de carrières : pilotage de projet, ingénierie, audit et conseil dans le monde de l’ITSM. À terme, ils peuvent évoluer vers des postes à responsabilité en tant que Chef de projet ou Directeur de mission.


Cella Consilium propose la formation ITSM et la certification


Cella Consilium propose la formation ITSM en un cursus de 3 jours animé par un formateur certifié et accrédité EXIN. Au programme figurent les disciplines majeures ITIL et les meilleures pratiques. Il consacre une journée entière à la préparation de l’examen de certification ITIL® V3 Fondation, avec examens blancs et correction commentée. Le résultat de l’examen est communiqué en 24 h.


Pour un maximum d’efficacité, la session combine théorie, pratique et mises en perspective. En outre, l’effectif des groupes est limité à 10 pour un meilleur suivi de chaque participant, et la formation ITSM est éligible au CPF, pour alléger son financement.


Cella Consilium dispense d’autres enseignements dans le domaine de l’administration de réseau et la gestion de datacenters avec la conception de salle technique et la maîtrise de la consommation d’énergie de telles installations.


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